TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APP DAUDAU

1. Definición de las partes y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil y plataforma web denominada DAUDAU, propiedad de HERCAL IMPULSORA Y PRÉSTAMOS SAPI DE CV, persona moral constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Edificio Domain Tower, piso 19, Av. Insurgentes 1425, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03920 (en adelante, “DAUDAU” o “la Plataforma”).
El presente acuerdo establece los derechos y obligaciones entre DAUDAU y las personas que hacen uso de sus servicios, quienes podrán participar bajo dos modalidades:

Cliente: Persona física o moral que utiliza la plataforma para solicitar un servicio a través de la app DAUDAU.
Prestador de Servicios: Persona física que, de manera independiente, ofrece y realiza servicios disponibles dentro de la app DAUDAU, también conocido en el ecosistema de la plataforma como “Dauder”.

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas relacionadas, incluyendo la política de cancelaciones publicada en: https://daudau.com.mx/politica-de-cancelaciones/

2. Objeto de la Plataforma
DAUDAU es una plataforma digital operada por HERCAL IMPULSORA Y PRÉSTAMOS SAPI DE CV, que actúa como intermediaria tecnológica neutral entre Clientes (personas que solicitan servicios) y Prestadores de Servicios (personas independientes que ofrecen dichos servicios). La finalidad de la plataforma es facilitar el contacto, gestión y contratación de servicios a través de su aplicación móvil y sitio web, sin intervenir en la ejecución directa de dichos servicios.

DAUDAU no emplea, dirige ni representa a los Prestadores de Servicios, quienes actúan bajo su propia responsabilidad, capacidad y nombre. Los términos, precios, fechas y condiciones del servicio son acordados directamente entre el Cliente y el Prestador de Servicios. La plataforma no supervisa, garantiza ni certifica la calidad del servicio, limitándose a facilitar la conexión entre ambas partes y ofrecer herramientas de gestión, pago, evaluación y soporte.

Definición de los Servicios Permitidos:

Se consideran Servicios Profesionales, Técnicos, Artesanales o de Oficio Legal aquellos que cumplan con los siguientes criterios:
Puedan prestarse de forma independiente y lícita en México.
No requieran intervención médica, legal, financiera o terapéutica especializada sin contar con la licencia o autorización correspondiente.
Estén alineados con las políticas internas de DAUDAU, su enfoque comercial y valores.

Ejemplos de servicios aceptados incluyen, pero no se limitan a:

Cuidado de mascotas: Paseo, guardería, alimentación, visitas a domicilio, entrenamiento básico.
Servicios del hogar: Plomería, cerrajería, jardinería, limpieza general.
Servicios personales: Corte de cabello, barbería, manicure, pedicure, aplicación de uñas, masajes no terapéuticos.
DAUDAU se reserva el derecho de aceptar o rechazar nuevas categorías de servicios, así como de suspender a cualquier Prestador de Servicios que incumpla las condiciones aquí descritas.

Servicios Prohibidos:

Queda expresamente prohibida la oferta o solicitud de:
Servicios que impliquen contacto íntimo, contenido sexual o erótico.
Servicios médicos, psicológicos, dentales o terapias sin certificación profesional válida.
Actividades que impliquen asesoría financiera, fiscal, legal o religiosa sin acreditación correspondiente.
Servicios contrarios a la ley mexicana, a la moral o que representen un riesgo para los usuarios.
Para más información sobre las categorías vigentes y actualizaciones, puedes consultar:
👉 https://daudau.com.mx/servicios

3. Registro de Prestadores de Servicios
Para ofrecer servicios a través de la app DAUDAU, el Prestador de Servicios debe registrarse dentro de la plataforma proporcionando información veraz, completa y actualizada, incluyendo datos de contacto, identificación oficial y documentos que acrediten su experiencia o preparación en el tipo de servicios que desea prestar. DAUDAU podrá requerir documentación adicional según el tipo de servicio ofrecido.

El Prestador de Servicios acepta que DAUDAU podrá verificar su identidad, antecedentes y referencias laborales a través de terceros autorizados. El registro en la plataforma no garantiza la aceptación automática del perfil; DAUDAU evaluará cada caso antes de habilitarlo.

El Prestador de Servicios es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, credenciales de acceso y cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta. DAUDAU no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario en la protección de sus datos.

4. Obligaciones del Prestador de Servicios
El Prestador de Servicios, al hacer uso de la plataforma DAUDAU, se compromete a actuar con responsabilidad, ética y conforme a las leyes vigentes. Se obliga a prestar los servicios contratados de manera puntual, profesional, y respetuosa, siguiendo las condiciones acordadas con el Cliente.

Asimismo, el Prestador de Servicios declara contar con las habilidades, herramientas, licencias o permisos necesarios para ejercer las actividades que ofrece dentro de la plataforma. En los casos que aplique, deberá contar con título profesional, cédula, certificación o experiencia demostrable según el servicio ofertado.

Está prohibido realizar servicios distintos a los contratados por el Cliente, solicitar pagos fuera de la plataforma, compartir información confidencial del Cliente o utilizar los datos proporcionados para fines distintos al cumplimiento del servicio.

El Prestador de Servicios es el único responsable de los actos realizados durante la ejecución del servicio, así como de cualquier daño, pérdida o perjuicio causado al Cliente, a terceros o a sus bienes. Cualquier conducta indebida, negligente o contraria a estos Términos puede derivar en sanciones, suspensión o expulsión definitiva de la plataforma.

5. Tarifas, Pagos y Responsabilidad Fiscal
El Cliente acuerda el precio del servicio directamente con el Prestador de Servicios a través de la plataforma DAUDAU, ya sea mediante la publicación de un presupuesto inicial o mediante una oferta directa del proveedor. DAUDAU únicamente actúa como intermediario digital para facilitar esta conexión.

DAUDAU cobrará una comisión sobre el valor total del servicio, la cual será deducida automáticamente al momento de procesar el pago.  El restante será transferido directamente al Prestador de Servicios a través de la pasarela de pago Stripe, quien será responsable de la gestión de sus ingresos recibidos y del pago de las comisiones de procesamiento de Stripe.

El Prestador de Servicios es el único responsable de declarar y cumplir con sus obligaciones fiscales en relación con los ingresos obtenidos a través de la plataforma, incluyendo, pero no limitado a, el pago de impuestos sobre la renta (ISR), impuestos al valor agregado (IVA) y cualquier otra contribución conforme a la legislación mexicana.

DAUDAU no es responsable de emitir facturas por cuenta del Prestador de Servicios, salvo cuando se establezca un acuerdo expreso para utilizar una herramienta de facturación digital en nombre del proveedor. En caso contrario, es deber del Prestador de Servicios proporcionar las facturas correspondientes a los Clientes que así lo soliciten.

6. Cancelaciones, Reembolsos y Compensaciones

6.1 Cancelación por parte del Cliente
Los Clientes podrán cancelar una solicitud de servicio programado en la aplicación DAUDAU. Sin embargo, dicha cancelación estará sujeta a los siguientes lineamientos:

– Si la cancelación se realiza con más de 24 horas de anticipación al inicio programado del servicio, el Cliente recibirá un reembolso del 100% del monto pagado.
– Si la cancelación se realiza entre 12 y 24 horas antes del inicio del servicio, el Cliente recibirá un reembolso del 50% del monto pagado.
– Si la cancelación se realiza con menos de 12 horas de anticipación o no se presenta al momento acordado, no habrá reembolso.

6.2 Cancelación por parte del Prestador de Servicios
Los Prestadores de Servicios podrán cancelar un servicio previamente aceptado, pero se recomienda hacerlo con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones frecuentes o injustificadas podrán derivar en sanciones, suspensión temporal o baja de la plataforma.

6.3 Servicios Inmediatos
Los servicios solicitados bajo la modalidad “inmediata” no son reembolsables una vez que el servicio ha sido aceptado por un Prestador de Servicios, salvo causas justificadas por fallas en la plataforma o cancelación no atribuible al Cliente.

6.4 Proceso de Solicitud de Reembolso
Los Clientes deberán contactar al área de soporte de DAUDAU dentro de un plazo no mayor a 48 horas después del servicio para solicitar un reembolso, justificando la causa de forma clara. DAUDAU evaluará cada caso individualmente y emitirá una resolución que podrá incluir el reembolso total, parcial o la denegación del mismo.

6.5 Compensaciones
En caso de surgir una queja, disputa o inconformidad entre el Cliente y el Prestador de Servicios con motivo de un servicio realizado o programado a través de la plataforma, DAUDAU actuará como un intermediario neutral para facilitar la comunicación entre las partes, sin asumir responsabilidad directa por el resultado del servicio.

6.5.1 Recepción y revisión de disputas:
Las disputas deberán ser presentadas por escrito a través de los canales oficiales de atención de DAUDAU ( Correo electronico o WhatsApp).
DAUDAU asignará un agente interno o un tercero designado para revisar la solicitud.
La disputa deberá contener evidencia: capturas de pantalla, mensajes, fotografías, comprobantes del servicio, entre otros.

6.5.2 Evaluación del caso:
Los criterios principales para evaluación serán:
Cumplimiento del servicio conforme a lo acordado en la solicitud original.
Evidencia proporcionada por ambas partes.
Historial de comportamiento y calificaciones del Cliente y del Prestador.
Términos y Condiciones vigentes y Política de Cancelación de DAUDAU.

6.5.3 Plazo de resolución:
DAUDAU se compromete a emitir una resolución preliminar en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la recepción completa de la documentación.
En casos complejos que requieran más tiempo, se notificará a ambas partes el plazo estimado adicional.

6.5.4 Posibles medidas:
Advertencias formales al Prestador o Cliente.
Suspensión temporal de la cuenta.
Compensaciones voluntarias (créditos, reembolsos o ajustes), si DAUDAU lo considera procedente.
Bloqueo de cuentas por comportamiento fraudulento o reiterado.

6.5.5 Participación voluntaria en mecanismos alternativos:
Si alguna de las partes no está conforme con la resolución de DAUDAU, se podrá solicitar el uso de mecanismos alternativos de solución de controversias, como la mediación con un tercero neutral especializado, conforme al apartado “Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias”.

6.6 Aceptación de Política
El Cliente y el Prestador de Servicios aceptan expresamente que esta política forma parte integral de los Términos y Condiciones de uso de DAUDAU. Esta política puede ser consultada públicamente en: https://daudau.com.mx/politica-de-cancelaciones/

7. Obligaciones del Prestador de Servicios
El Prestador de Servicios se compromete a actuar de manera profesional, responsable y diligente en la ejecución de los servicios contratados a través de DAUDAU. Asimismo, el Prestador de Servicios declara conocer y aceptar las siguientes obligaciones:

a) Contar con las habilidades, conocimientos, certificaciones y/o licencias necesarias para la prestación del servicio ofertado, cuando así lo requiera la ley.
b) Garantizar que la información proporcionada a través de la plataforma sea veraz, actualizada y completa, incluyendo la información personal, bancaria, de contacto, y de su experiencia laboral o profesional.
c) Cumplir con los estándares de calidad establecidos por DAUDAU, así como con la normativa aplicable para la prestación del servicio contratado.
d) Tratar con respeto, cortesía y profesionalismo a los Clientes y demás usuarios de la plataforma.
e) Asumir toda la responsabilidad frente al Cliente por cualquier daño, perjuicio, accidente o conflicto derivado del servicio que haya prestado.
f) Cumplir en tiempo y forma con los servicios programados o contratados de manera inmediata a través de la plataforma.
g) En caso de utilizar vehículos, herramientas o materiales para la realización del servicio, garantizar que estos se encuentren en condiciones óptimas y que su uso no represente un riesgo para el Cliente o terceros.
h) No delegar el servicio a terceros que no estén registrados como Prestadores de Servicios en la plataforma DAUDAU.
i) Abstenerse de contactar a los Clientes fuera de la plataforma con fines comerciales o personales, sin su consentimiento previo.
j) Ser el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, incluyendo el pago de impuestos derivados de los ingresos generados por los servicios prestados. El Prestador de Servicios reconoce y acepta que, según el modelo operativo de DAUDAU y su integración con Stripe, el pago por los servicios será depositado directamente en su cuenta, y DAUDAU retendrá únicamente la comisión correspondiente.

8. Relación con las Autoridades Fiscales (Facturación y Retenciones)

8.1. Obligaciones fiscales del Prestador de Servicios
El Prestador de Servicios reconoce y acepta que es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales conforme a las leyes mexicanas, incluyendo, pero no limitándose a, la presentación de declaraciones, el pago de impuestos, contribuciones, tasas y cualquier otro tipo de gravamen que se derive de los ingresos obtenidos a través de la prestación de los servicios por medio de la plataforma DAUDAU.

8.2. Ingreso directo del pago al Prestador de Servicios
De conformidad con la configuración actual de la plataforma de pagos Stripe, DAUDAU únicamente recibirá la comisión correspondiente por el uso de la plataforma, mientras que el pago del servicio será depositado directamente en la cuenta del Prestador de Servicios. En consecuencia, DAUDAU no retiene, administra ni se responsabiliza de la totalidad del monto del servicio.

8.3. Emisión de comprobantes fiscales
El Prestador de Servicios deberá emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente a cada servicio que preste, cumpliendo con los requisitos fiscales aplicables. En caso de que el Prestador de Servicios no cuente con los medios técnicos o fiscales para emitir el CFDI, autoriza expresamente a DAUDAU o a un tercero autorizado a emitir el CFDI a nombre y por cuenta del Prestador de Servicios, de conformidad con la regla 3.11.12 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.

8.4. Exclusión de responsabilidad de DAUDAU en materia fiscal
Ni DAUDAU ni cualquier tercero designado para emitir comprobantes fiscales serán responsables por errores, omisiones o fallas en la emisión de los comprobantes fiscales aplicables. El Prestador de Servicios exonera expresamente a DAUDAU de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de sus obligaciones fiscales.

8.5. Acuerdo complementario
El Prestador de Servicios reconoce que la aceptación de estos Términos y Condiciones implica también la aceptación del acuerdo de facturación digital complementario, el cual será proporcionado por DAUDAU en el momento del registro o activación del perfil. Este acuerdo podrá ser modificado o actualizado conforme a la normativa vigente, previa notificación al Prestador de Servicios.

9. Autorización y licencia de uso de la Aplicación
DAUDAU otorga al Cliente y al Prestador de Servicios una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para utilizar la aplicación móvil y el sitio web de DAUDAU, únicamente con el propósito de acceder y utilizar los Servicios conforme a los presentes Términos y Condiciones.

El uso de la aplicación por parte del Cliente o del Prestador de Servicios no implica en ningún momento la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la misma. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados por DAUDAU.

Se prohíbe expresamente:
a) Copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar cualquier parte de la aplicación o sitio web de DAUDAU;
b) Utilizar la plataforma con fines ilegales o no autorizados, incluyendo pero no limitado a, acoso, fraude, acceso no autorizado a cuentas ajenas, suplantación de identidad, entre otros;
c) Utilizar sistemas automatizados, como bots, para interactuar con la plataforma sin autorización expresa por escrito de DAUDAU;
d) Reproducir o explotar comercialmente cualquier contenido o funcionalidad de la aplicación sin autorización previa y por escrito de DAUDAU.

DAUDAU se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la aplicación a cualquier Cliente o Prestador de Servicios que infrinja estos términos o que, a juicio exclusivo de DAUDAU, haga un uso inadecuado o riesgoso de la plataforma.

Asimismo, DAUDAU podrá colaborar con las autoridades competentes para la investigación y sanción de actividades ilegales o contrarias a la moral que se realicen a través del uso de su plataforma.

10. Propiedad intelectual

DAUDAU es titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la plataforma, incluyendo pero no limitado al diseño, código fuente, funcionalidades, logotipos, marcas, contenido audiovisual, textos, imágenes, y cualquier otro elemento asociado. Esta titularidad incluye todos los derechos derivados de su uso, distribución, reproducción y modificación, conforme a las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.

El uso de la plataforma por parte del Cliente o del Prestador de Servicios no otorga ningún derecho sobre los activos de propiedad intelectual de DAUDAU. Se prohíbe expresamente copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar, publicar, licenciar, crear obras derivadas o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de DAUDAU sin el consentimiento previo y por escrito del titular de los derechos.

En caso de que algún Usuario detecte una posible infracción de derechos de propiedad intelectual dentro de la plataforma, podrá reportarlo a DAUDAU a través de los canales oficiales de atención para su análisis y posible remoción del contenido. La remoción no implicará aceptación de responsabilidad alguna, sino una medida preventiva de buena fe por parte de DAUDAU.

DAUDAU se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma a cualquier Usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de DAUDAU o de terceros, sin necesidad de previo aviso y sin responsabilidad alguna para DAUDAU.

11.Vigencia y terminación
Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes de manera indefinida, salvo que sean modificados, actualizados o eliminados por DAUDAU, según se considere necesario. DAUDAU podrá terminar unilateralmente el acceso a la aplicación a cualquier Prestador de Servicios o Cliente, en caso de que se presente alguno de los siguientes supuestos:

– Incumplimiento sustancial de cualquiera de las obligaciones aquí contenidas.
– Declaración de quiebra, insolvencia o incapacidad legal para cumplir con los servicios contratados.
– Acusación formal por delitos dolosos que pongan en riesgo la confianza o integridad del uso de la plataforma.
– Actos de violencia, acoso, discriminación o cualquier conducta contraria a las normas de convivencia establecidas por DAUDAU.
– Uso indebido, fraudulento o ilegal de la aplicación.

En caso de terminación por cualquiera de las causas mencionadas, DAUDAU podrá bloquear o suspender el acceso del usuario a la plataforma, sin perjuicio de que las obligaciones pendientes o derivadas de un uso previo continúen siendo exigibles, incluyendo las relacionadas con pagos, responsabilidades legales, entrega de información, y cualquier otro aspecto derivado del uso de la aplicación antes de la terminación.

DAUDAU también podrá eliminar o suspender cuentas que hayan estado inactivas durante un periodo prolongado, o aquellas que no hayan completado los procesos de verificación requeridos por la plataforma.
La terminación de la relación no exime al Prestador de Servicios ni al Cliente de las responsabilidades contraídas hasta ese momento, ni afecta los derechos adquiridos por DAUDAU conforme a estos Términos y Condiciones o la legislación aplicable.

12. Disposiciones Generales
12.1. Nulidad Parcial.
En caso de que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones sea considerada inválida, nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se modificará en la medida estrictamente necesaria para que sea válida y aplicable, o bien, será eliminada sin que ello afecte la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.

12.2. Notificaciones.
Toda notificación, comunicación o requerimiento legal que deban realizarse entre DAUDAU y los Usuarios podrá efectuarse mediante medios electrónicos, incluyendo pero no limitándose a correo electrónico, notificaciones dentro de la aplicación móvil, mensajes SMS o cualquier otro medio disponible en la plataforma. Se entenderá que el Usuario acepta recibir dichas notificaciones por estos medios al utilizar la App.

12.3. Cesión de Derechos.
El Prestador de Servicios no podrá ceder, transferir o delegar, en todo o en parte, sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin la previa autorización expresa y por escrito de DAUDAU. DAUDAU podrá ceder sus derechos y/u obligaciones a cualquier tercero sin necesidad de notificación previa.

12.4. No Renuncia de Derechos.
La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho o recurso que corresponda a DAUDAU no constituirá una renuncia al mismo, ni impedirá su ejercicio posterior. La renuncia a cualquier derecho solo será efectiva si se otorga por escrito.

12.5. Títulos y Encabezados.
Los títulos y encabezados contenidos en este documento son utilizados exclusivamente para conveniencia de referencia y no afectarán el significado o interpretación de los presentes Términos y Condiciones.

12.6. Idioma Aplicable.
Para efectos de interpretación legal y contractual, la versión en idioma español de los presentes Términos y Condiciones será la única válida y aplicable.

13. Ley aplicable y Jurisdicción
El presente documento, así como cualquier uso de la plataforma DAUDAU, ya sea a través de la aplicación móvil o el sitio web www.daudau.com.mx, se rige por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. En particular, se sujetará a lo establecido por el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor, y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), entre otras disposiciones normativas.

Naturaleza del Servicio:
DAUDAU, operado por HERCAL IMPULSORA Y PRÉSTAMOS SAPI DE C.V., actúa únicamente como intermediario tecnológico entre Clientes (personas que solicitan un servicio) y Prestadores de Servicios (personas físicas o morales que ofrecen servicios legales a través de la plataforma). DAUDAU no presta directamente los servicios ofertados y no forma parte de la relación contractual entre Cliente y Prestador. Toda relación, responsabilidad, facturación, y ejecución del servicio recae exclusivamente en dichas partes.

Jurisdicción:
Las partes aceptan que cualquier disputa derivada de la interpretación, ejecución, o incumplimiento de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias:
Previo a la iniciación de cualquier procedimiento judicial, las partes se comprometen a agotar mecanismos alternativos de solución de controversias, tales como la conciliación o mediación, en un esfuerzo de buena fe por resolver cualquier diferencia que surja del uso de la plataforma, de la prestación de los servicios o de la interpretación de estos Términos y Condiciones.

DAUDAU actuará como un intermediario neutral en estos procedimientos, facilitando el diálogo entre las partes. Asimismo, DAUDAU podrá designar, a su entera discreción, a un tercero independiente y especializado en resolución de conflictos para llevar a cabo la mediación o conciliación correspondiente, sin que ello implique asumir responsabilidad por el resultado final del conflicto ni garantía de resolución.

El uso de estos mecanismos no es obligatorio, pero se promueve como una vía eficiente y amistosa para solucionar desacuerdos antes de acudir a instancias judiciales.

Protección de Datos Personales:
DAUDAU recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios conforme a lo establecido en su Política de Privacidad, disponible en https://daudau.com.mx/politica-de-privacidad/. Los datos recabados incluyen información de contacto, datos fiscales, identificación oficial, y datos de navegación, entre otros. La finalidad de este tratamiento incluye validar identidades, facilitar la contratación de servicios, emitir comprobantes fiscales y garantizar la seguridad de las transacciones.

Seguridad de la Información:
DAUDAU no almacena información bancaria directamente. Los pagos son procesados por Stripe, proveedor externo que cumple con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. No obstante, el usuario reconoce los riesgos inherentes al uso de internet y exonera a DAUDAU de cualquier incidente fuera de su control razonable.

Derechos ARCO:
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) en cualquier momento, enviando una solicitud a:
📧 atencion@daudau.com.mx
🟢 WhatsApp: 56 44 15 19 52

Conservación y Eliminación de Datos:
Los datos personales serán conservados mientras la cuenta del usuario permanezca activa. En caso de solicitar la eliminación, esta se realizará en un plazo de 30 días hábiles, salvo obligación legal de conservación.

Modificaciones:
DAUDAU se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, así como su Política de Privacidad. Cualquier cambio será notificado mediante la app, el sitio web, y/o correo electrónico a los usuarios registrados.

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