TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APP DAUDAU
Estos Términos y Condiciones son obligatorios entre la persona (“Tú” o el “Usuario”, “Dauder”) que utiliza la plataforma, de conformidad con el alcance de este instrumento legal; y CALEB HERNÁNDEZ LÓPEZ. (en lo sucesivo, “DAU DAU” o “DAUDAU” “Intermediario“), es una persona física de nacionalidad mexicana con domicilio en: Edificio Domain Tower piso 19, Av. Insurgentes 1425, Insurgentes Alcaldía Benito Juárez, CDMX. C.P. 03920.
DAU DAU y sus filiales a través de la aplicación llamada “DAU DAU ÉCHAME UNA MANO” proporcionan aplicaciones móviles y servicios relacionados, que permiten a los Usuarios (en adelante, los “Usuarios”) organizar y programar servicios de logística y prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y de cualquier oficio legal (en lo sucesivo, los “Servicios”). El prestador de servicios profesionales, técnicos, artesanales o de cualquier oficio legal independiente que accede, navega o utiliza los sitios web relevantes de DAU DAU para brindar servicios que incluyen la prestación de cualquier servicio profesional, técnico, artesanal y/u oficio legal y no contrario a la moral, al Cliente se denomina en lo sucesivo “Comisionista”.
Las operaciones y actividades del Comisionista se regirán por estos Términos y Condiciones de uso de DAU DAU (en lo sucesivo referidos como “Términos y Condiciones”).
No existe una relación laboral directa o indirecta entre la persona física Caleb Hernández López, DAU DUA o cualquier entidad relacionada y el Comisionista. La Ley Federal del Trabajo, la Ley de Seguro Social y su normativa no serán aplicables en la relación entre DAU DAU o cualquier entidad relacionada y el Comisionista. DAU DAU y cualquier entidad relacionada no dirigen ni controlan al Comisionistas en ningún momento, incluso durante la prestación de los servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios legales y no contrarios a la moral o el uso y/o mantenimiento de los medios de transporte, herramientas o cualquier recurso humano o material usado para la prestación de servicios. El Comisionista se reserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo utilizará DAU DAU y de ninguna forma existe una relación de insubordinación entre Caleb Hernández López y el Comisionista.
Antes de utilizar DAU DAU, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente (especialmente las partes resaltadas en negritas). Al utilizar la cuenta de Usuario y la contraseña de DAU DAU, el Comisionista puede iniciar sesión en DAU DAU. Sin embargo, es posible que el Comisionista no disfrute de los servicios en su totalidad hasta que haya cargado todos los documentos e información requerida, haya sido aprobado por DAU DAU y acepte estar sujeto a todos los Términos y Condiciones de Uso de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO.
Si el Comisionista selecciona y utiliza los Servicios, se considerará que el Comisionista ha leído y aceptado en su totalidad todos los términos del presente y está de acuerdo con los Términos y Condiciones, que son legalmente vinculantes entre el Comisionista y DAU DAU. El Comisionista deberá observar los siguientes términos de buena fe al utilizar DAU DAU ÉCHAME UNA MANO. El Comisionista reconoce que la capacidad de proporcionar servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios legales y no contrarios a la moral a través del uso de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO no establece a DAU DAU como proveedor de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios legales y no contrarios a la moral.
Estos Términos y Condiciones son aplicables a todos los Usuarios o navegadores de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO y están sujetos a modificaciones en cualquier momento como resultado del ajuste en la política comercial. El Comisionista deberá visitar y revisar con frecuencia esta página web y/o el sitio de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO para mantenerse actualizado en los términos vigentes del momento. Los avisos, términos u otros requisitos expresamente especificados o integrados en la página web y/o sitio de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO son parte integral de estos Términos y Condiciones, ciertos términos pueden ser reemplazadas por los avisos legales, términos o requisitos más actualizados específicos integrados en la página web y/o en el sitio de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Comisionista acepta que ha leído y aceptado cuidadosamente los términos referidos, modificados o reemplazados. Si el Comisionista continúa utilizando los servicios proporcionados por la DAU DAU, se considerará que el Comisionista ha aceptado los Términos y Condiciones actualizados, de lo contrario, el Comisionista deberá dejar de utilizar DAU DAUÉCHAME UNA MANO inmediatamente.
DAU DAU se reserva, el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Comisionista o de rechazar el uso por parte del Comisionista del Sitio de DAU DAU de los sitios web, servicios o aplicaciones de DAU DAU sin razón alguna.
Registro del Comisionista
Para utilizar y registrarse a los Servicios en línea, el Comisionista deberá descargar DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, instalarlo en su dispositivo móvil y completar con éxito el procedimiento de registro. Al registrarse, el Comisionista debe asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y válida.
Para completar el registro, el Comisionista autoriza a DAU DAU a realizar una verificación directamente por una empresa especializada contratada o por un prestador de servicio profesional(es) contratado por DAU DAU para tales fines. Solo si la resolución de la empresa especializada es positiva o el profesional(es) y el Comisionista cumple con los demás requisitos, el Comisionista se convertirá en un Usuario registrado de DAU DAU, al que también se le podra llamar “Dauder”.
El Comisionista reconoce y acepta que será responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta de usuario (la “Cuenta”) y acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su Usuario y contraseña en todo momento.
El Comisionista reconoce y acepta que una vez que el Comisionista se convierta en Usuario registrado de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, la Cuenta de servicio de DAU DAU se abrirá de forma predeterminada. La Cuenta y la contraseña predeterminadas serán la Cuenta y la contraseña de la Cuenta DAU DAU ÉCHAME UNA MANO del Comisionista.
Al registrarse en DAU DAU ÉCHAME UNA MANO el Comisionista, acepta recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas, notificaciones automáticas relevantes, SMS de DAU DAU y autoriza a DAU DAU a mostrar su perfil e información de contacto, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico y foto, para mostrar su credibilidad a los Usuarios y permitir que los Usuarios se pongan en contacto.
El Comisionista deberá contar con plena capacidad de conformidad con el Código Civil Federal. Una persona menor de 18 años no podrá convertirse en Comisionista.
El Comisionista reconoce que la capacidad de proporcionar Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u cualquier oficio legal y no contrario a la moral a través del uso de la Plataforma, no implica a DAU DAU como responsable de la prestación de servicios o como aval de ningún tipo.
Servicios
El Usuario que acceda, navegue o utilice DAU DAU ÉCHAME UNA MANO o los sitios web de DAU DAU podrá disfrutar de la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral (“Servicios”) según sus necesidades a través de la interacción de información en línea y fuera de línea en tiempo real y la correspondencia efectiva de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data (“Prestación de Servicios Diversos”). A través de los Servicios, el Usuario podrá disfrutar de los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral proporcionados por el Comisionista que recibe las solicitudes y la información del pedido a través de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO. A través de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, el Comisionista puede disfrutar de los Servicios DAU DAU, que incluyen, entre otros, obtener información sobre las necesidades, requerimientos y ofertas del Usuario y obtener ingresos proporcionales de la prestación de servicios a través del servicio de recolección y distribución de tarifas de DAU DAU.
El Comisionista verá las solicitudes y la prestación de Servicios que solicite el Usuario a través de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, y DAU DAU ÉCHAME UNA MANO proporcionará al Comisionista cierta información del Usuario, información del destinatario, información técnica necesaria, el tiempo de designado por la Plataforma y las instrucciones del Usuario a través de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, incluidas las ubicaciones donde se prestará el servicio y la tarifa propuesta por el cliente.
El Comisionista reconoce y acepta que es el único responsable de determinar el procedimiento más eficaz, eficiente y seguro para llevar a cabo la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral. El Comisionista hará su mayor esfuerzo para cumplir con las NOM, los Códigos de Ética y cualquier reglamentación en la materia relacionada con la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral de manera segura y a tiempo. El Comisionista será totalmente responsable de la mala prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral, así como de la responsabilidad civil y penal que de la mala praxis derive. El Comisionista será responsable de las s fuera de tiempo, o si la prestación de servicios se realice en un domicilio y/o persona distinta al cliente.
DAU DAU se reserva, a su entera discreción, el derecho de ajustar o cancelar la Tarifa de prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral del Comisionista correspondiente a un Servicio de profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral específico, en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier irregularidad o ilegalidad atribuible al Comisionista durante o debido a los Servicios de profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral (incluyendo, sin limitar: (a) si el Comisionista no completó correctamente la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral; (b) si ocurrió un error técnico; (c) el Comisionista no cumplió con una hora específica en la finalización de los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral; d) el Comisionista no cumpla con los servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral de un tiempo razonable; (e) si el Comisionista cobra al Usuario por los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral que no se realizaron o completaron parcial o totalmente; (f) la queja de un Usuario; (g) fraude; (h) robo, abuso de confianza, o cualquier conducta deshonesta, fraudulenta, ilegal o contemplada en leyes penales vigentes en la Entidad donde se realice la prestación de servicios.
El Comisionista reconoce y acepta que es el único responsable de garantizar que los servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral se realicen con los más altos estándares internacionales de calidad, así como cumplir con los requisitos legales en las actividades profesionales, técnicas, artesanales y de oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral que lo requieran.
El Comisionista debe estar debidamente equipado con las herramientas, equipo y otros materiales e insumos necesarios, incluidos los gastos correspondientes, que son necesarios para proporcionar los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral, la contratación de terceros por parte del Comisionista es su entera responsabilidad, incluyendo aquellas conductas sancionadas por la ley.
Antes de la aceptación del pedido de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral (“Aceptación de la Chamba”), el Comisionista puede estar en el período de espera para el pedido, durante el cual la DAU DAU le proporcionará la información del pedido y cualquier especificación del pedido por parte de los Usuarios. De acuerdo con la interacción de la información en línea y fuera de línea en tiempo real y la correspondencia efectiva de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data, DAU DAU enviará la información del pedido al Comisionista, tomando en cuenta el Usuario más adecuado y el pedido más cercano al Comisionista. La cooperación entre el Comisionista y DAU DAU comienza una vez que acepta el pedido solicitado a través de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO y finaliza cuando los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral se finalicen con el Usuario (“Período de Cooperación”). Durante el resto del tiempo, además del Período de cooperación, DAU DAU no requiere y no requerirá que el Comisionista continúe con los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral.
El Comisionista, como proveedor independiente de Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral, proporcionará al Usuario Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral fuera de línea.
El Comisionista no revelará, ni divulgará ningún tipo de información personal de ningún Usuario o Comisionista al que haya tenido acceso por los Servicios a ninguna de las partes, a menos que sea para el propósito de los Servicios o que los haya obtenido legalmente de otras fuentes, en términos de la legislación aplicable. (Que sea brindada por el usuario o por DAU DADU)
Los Servicios requieren que el Comisionista envíe a DAU DAU cierta información personal. El Comisionista acepta mantener la información personal requerida por DAU DAU ÉCHAME UNA MANO de forma precisa, completa y actualizada. El incumplimiento de dicha obligación puede resultar en la incapacidad del Comisionista para acceder o utilizar los Servicios.
La relación entre el Comisionista y DauDau es exclusivamente la de un proveedor de servicios independiente. El Comisionista acepta expresamente que: (a) estos Términos y Condiciones no son un acuerdo de empleo, ni generan ninguna relación de empleo o subordinación (incluso desde la perspectiva de la legislación laboral, la legislación fiscal o la ley de seguridad social); y (b) no existe una relación de asociación comercial o de agente entre Caleb Hernández López y el Comisionista.
Teniendo en cuenta que la relación entre Caleb Hernández López y el Comisionista no estará relacionada laboralmente, DAU DAU, DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, o cualquier entidad relacionada no tendrá ninguna responsabilidad/obligación derivada de la relación con el Comisionista, incluidas las obligaciones laborales, de seguridad social, desempleo, cotizaciones de seguros o cualquier otro beneficio que no sea aplicable en una relación de proveedor de servicios independiente.
Cuidadores de Mascotas
Definición del Servicio
El servicio de cuidado de mascotas que el Comisionista (en adelante “Cuidador de Mascotas”), representado por [Nombre del Comisionista], brindará a través de la plataforma DauDau, representada por DAUDAU (en adelante “DAUDAU”), se enfoca en la atención y cuidado de diferentes tipos de animales domésticos, tales como perros, gatos, aves, conejos, peces, entre otros animales de compañía. El Cuidador de Mascotas es responsable de brindar un servicio de calidad y adecuado para cada tipo de mascota, respetando las necesidades específicas de cada especie.
Obligaciones del Cuidador de Mascotas
El Cuidador de Mascotas, en calidad de Comisionista, acepta las siguientes responsabilidades ante DAUDAU y el Cliente que solicite sus servicios:
Proveer servicios de cuidado, paseo, alimentación, limpieza, y supervisión de mascotas, conforme a lo acordado con el Cliente, a través de la plataforma de DAUDAU.
Asegurarse de que todas las mascotas bajo su cuidado sean tratadas con respeto, cuidado y empatía, siempre en condiciones seguras, y conforme a los lineamientos establecidos por DAUDAU.
Utilizar el equipo adecuado y mantener las medidas de seguridad necesarias para garantizar el bienestar de las mascotas, tal como lo exige DAUDAU, como el uso de correas, transportadoras, comida y agua limpia, entre otros.
Informar inmediatamente a los Clientes y a DAUDAU sobre cualquier incidente, emergencia, o situación imprevista que ocurra durante la prestación del servicio.
Mantener una conducta profesional en todo momento, respetando las normativas locales, las leyes aplicables y las políticas internas de DAUDAU.
Política de Cancelación y Penalizaciones
En caso de cancelación por parte del Cuidador de Mascotas, el Comisionista deberá notificar a DAUDAU y al Cliente con al menos 24 horas de anticipación, salvo en situaciones de emergencia debidamente justificadas. Las cancelaciones que no se realicen en este período podrán acarrear penalizaciones según lo dispuesto en el contrato y las políticas internas de DAUDAU.
Protección y Seguridad
El Cuidador de Mascotas es responsable de la seguridad de las mascotas durante el tiempo que esté prestando sus servicios, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad exigidos por DAUDAU. Esto incluye, pero no se limita a, evitar situaciones peligrosas como la exposición prolongada al sol en superficies calientes, paseos en áreas inseguras, o la omisión de supervisión adecuada. En caso de que ocurra algún incidente que comprometa la seguridad de la mascota, el Cuidador deberá notificar inmediatamente al Cliente y a DAUDAU para proceder conforme a lo establecido.
Capacitación y Certificaciones
Es recomendable que el Cuidador de Mascotas cuente con conocimientos básicos en el cuidado de animales domésticos. DAUDAU podrá solicitar al Comisionista información adicional que acredite su idoneidad para prestar servicios especializados, como certificaciones o capacitación, en caso de ser necesario.
Prohibiciones
El Cuidador de Mascotas se compromete a no maltratar, descuidar, o poner en peligro a las mascotas bajo su cuidado. Cualquier comportamiento que vaya en contra del bienestar animal, las leyes y normativas locales aplicables, o las políticas de DAUDAU será motivo de la suspensión inmediata del servicio y la terminación de su registro como Comisionista en la plataforma.
Servicios de transporte
El Comisionista reconoce y acepta que en todo momento:
Tendrá y mantendrá las licencias profesionales, los documentos probatorios, los requisitos legales, así como documentos de propiedad de insumo, herramientas y materiales que se requieran para la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral.
Obtendrá todos los permisos y autorizaciones de la autoridad que sean aplicables para proporcionar Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral a los Usuarios;
Tendrá el nivel adecuado de capacitación, experiencia y conocimientos para brindar Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral de una manera profesional con el debido cuidado y diligencia;
Proveerá Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral con profesionalismo y de acuerdo con los estándares que cada profesión, industria y/o oficio requiera;
Asumirá el costo de todos los equipos, herramientas y otros materiales, asumiendo los gastos correspondientes, que sean necesarios para proporcionar los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral;
Mantendrá la calidad del servicio, la correcta de los Productos y la seguridad al momento de conducir;
Mantendrá las medidas sanitarias adecuadas para evitar pérdidas, contaminación o sustancias tóxicas en los Productos.
El Comisionista reconoce y acepta que DAU DAU se reserva el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Comisionista o de rechazar el uso del Sitio de DAU DAU y los sitios web relacionados, servicios o aplicaciones de DAU DAU si el Comisionista no cumple con los requisitos anteriores.
El Comisionista reconoce y acepta que los Usuarios pueden optar por cancelar los pedidos de Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral que han sido aceptados por el Comisionista a través de DAU DAU ÉCHAME LA MANO en cualquier momento antes de su llegada a los lugares de prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral. En este caso, DAU DAU puede cobrarle al Usuario un cargo por cancelación en nombre del Comisionista. Si se cobra, esta tarifa de cancelación se considerará la Tarifa de prestación para los Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral cancelados con el propósito de ser remitida al Comisionista.
El Comisionista reconoce y acepta que la prestación de Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral a los Usuarios crea una relación comercial directa entre el Comisionista y el Usuario. El Comisionista será el único responsable de cualquier obligación o responsabilidad con los Usuarios, los destinatarios de la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral u otros terceros que surjan de la prestación de los Servicios.
Obligaciones y Garantías
Los Comisionistas cumplirán con las siguientes normas para la contratación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral:
Cumplirán con cualquier requerimiento obligatorio para ser un Comisionaste calificado, establecido por cualquier ley o reglamento aplicable;
Utilizarán recursos materiales en buen estado y con las normas de seguridad pertinentes;
Contarán con las licencias y permisos que requiera la autoridad para el ejercicio y cumplimiento de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral;
Contarán con una póliza de seguro de responsabilidad civil por daños y perjuicios contra terceros, cuando los servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral requiera el uso de un automóvil o una motocicleta;
Utilizará las protecciones necesarias para preservar la integridad física de su persona, el Usuario y terceros en la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral;
Tendrán un buen comportamiento apegado a las leyes, reglamentos y normas mexicanas vigentes;
Hablarán español como idioma nativo;
Contar con los certificados de estudios y/o cedula profesional cuando los servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral lo requiera;
No tendrán antecedentes en el Registro Público de Personas Agresores Sexuales de la Ciudad de México y sus homologados en las demás Entidades de México;
No tendrán antecedentes de conducir, trabajar o ejercer profesión alguna en estado de ebriedad;
No tendrán antecedentes de adicción a las drogas.
No se le negará el Servicio prestado por DUA DUA al Comisionista por ninguna razón adjudicable su estado de salud, salvo las siguientes enfermedades o actos podrían poner en riesgo la seguridad del Comisionista:
Vértigo;
Histeria;
Psicopatías;
Demencia y enfermedades del sistema nervioso que afecten el uso de las extremidades;
Tomar o inyectarse drogas, tomar fármacos psicotrópicos que crean dependencia por un tiempo prolongado, volverse adicto y no dejarlos;
Cualquiera otra condición prevista en las leyes y reglamentos nacionales o medidas de implementación locales.
La profesión, técnica y/u oficio cumplirá con los siguientes estándares:
Para profesiones, especialidades y/o carreras técnicas:
Los Comisionistas contarán con Cédula Profesional y/o Titulo que lo acredite como tal para poder ofrecer los servicios relativos a su actividad profesional;
Los Comisionistas con estudios en el extranjero o cédula profesional emitida por una autoridad distinta a la Secretaria de Educación Pública, deberá de contar con su validación correspondiente ante dicha autoridad mexicana.
Los Comisionistas que se atribuya en cualquiera de los servicios de DUA DUA como profesionista sin contar con título profesional, u ofrezca o desempeñe públicamente sus servicios, sin tener licencia para ejercerla será denunciado ante las autoridades correspondientes, por lo que todo dato personal, documento o archivo electrónico con el que cuente DUA DUA y pueda tener relevancia en el proceso penal, será do a las autoridades correspondientes.
Contar con los medios humanos, financieros e instrumentales para prestar el servicio correspondiente.
Los Comisionistas se deben abstener de promocionar y practicar profesiones que requieran por ley una acreditación y con la que no cuenten, en el caso de prestar servicios relacionados a la medicina y la salud, el comisionaste expresa su total conocimiento sobre las leyes especiales en la materia.
Los Comisionistas que presten un servicio profesional, técnico o de especialidad son completamente responsables de los delitos que cometan en el ejercicio de su profesión, por lo que DAU DAU queda eximido de toda responsabilidad civil y penal.
Cualquier otro asunto prescrito por las leyes y regulaciones aplicables.
- Para la prestación de oficios y trabajos no regulados:
Los Comisionistas manifiestan bajo protesta de decir verdad que cuentan con los conocimientos y experiencia necesaria para realizar actividades relativas a la y las categorías que ofrezcan y presten.
En caso de contar con cursos, diplomados o cualquier acreditación por parte de instituciones educativas o laborales, deberá de remitir dichos documentos a DAU DAU.
El Comisionista respetará y cumplirá con las Normas Oficiales Mexicanas que regulen la actividad a practicar.
Cualquier otro asunto prescrito por las leyes y regulaciones aplicables.
Es responsabilidad del Comisionista mantener actualizado todo el hardware o software del dispositivo móvil para que se ajuste a los requisitos actuales de DAU DAU. DAU DAU no es responsable de ningún problema que pueda surgir cuando el Comisionista utilice una versión no actualizada o la más reciente de DAU DAU y/o use DAU DAU en cualquier dispositivo móvil que no cumpla con los requisitos actuales vigentes de DAU DAU. El Comisionista acuerda que la DAU DAU puede actualizar los requisitos del hardware y software del teléfono móvil de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO periódicamente.
Al utilizar los Servicios, el Comisionista también acuerda lo siguiente:
El Comisionista utilizará los Servicios o DAU DAU de buena fe.
El Comisionista utilizará los Servicios o DAU DAU solo para uso personal y no revenderá a terceros;
El Comisionista no utilizará los Servicios o DAU DAU para ningún propósito ilegal;
El Comisionista no utilizará los Servicios o DAU DAU para acosar u obstruir a otros o causar inconvenientes a otros;
El Comisionista no afectará el funcionamiento normal de la red;
El Comisionista no intentará dañar los Servicios o DAU DAU; y
El Comisionista cumplirá con todas las leyes aplicables del país/región, provincia y/o ciudad en la que el Comisionista utilice la aplicación o los Servicios.
Servicio y Cuota de Cooperación
Para cada prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral, DAU DAU tiene un mecanismo para el cálculo de la contraprestación, el cual calcula la tarifa con un algoritmo que toma en consideración la oferta hecha por el cliente, la contraoferta hecha por el Comisionista y el tiempo manifestado por el Comisionista para realizar la prestación de servicios, no incluyendo los materiales a utilizar.
Como contraprestación por el uso de la plataforma de DAU DAU, el Comisionista acuerda pagarle a DAU DAU una tarifa de servicio (“Cargo por Servicio”) que se calculará aplicando un porcentaje del 10% a la tarifa convenida entre el prestador y el cliente.
El Comisionista acuerda que la Compañía puede hacer un acuerdo con él de forma regular o irregular por la cooperación mencionada en función del estándar de liquidación actualizado periódicamente. El Comisionista reconoce y acepta que DAU DAU podrá contratar a un tercero que, en nombre de DAU DAU y el Comisionista, recaudará los montos relacionados con la prestación de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral.
El Comisionista reconoce y acepta que será responsable del pago de los impuestos y demás contribuciones aplicables con los servicios de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral y a los ingresos derivados de los mismos, o de cualquier otra actividad, incluyendo, pero sin limitarse a, el Impuesto sobre el Valor Agregado y el Impuesto Sobre la Renta, así como a la presentación de las declaraciones correspondientes. Asimismo, para tales efectos, el Comisionista otorga su autorización para que, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y cualquier acuerdo con las autoridades fiscales competentes, DAU DAU lleve a cabo la retención de los impuestos y demás contribuciones debidas por el Comisionista y las entregue a la autoridad fiscal, en la forma y términos definidos por la misma.
El Comisionista reconoce y acepta que DAU DAU podrá facilitar la emisión de los comprobantes fiscales que el Comisionista esté obligado a emitir de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, el Comisionista reconoce que dicha facilidad podrá consistir en la emisión de dichos comprobantes fiscales por parte de DAU DAU, o cualquier tercero designado por DAU DAU para tales efectos, a nombre y por cuenta del Comisionista, en los términos de la regla 3.11.12. de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2019 (o cualquier disposición que la sustituya), o mediante cualquier otro mecanismo que DAU DAU considere apropiado. El Comisionista reconoce que ni DAU DAU ni cualquier tercero designado por DAU DAU para dicho propósito serán responsables por la emisión de los comprobantes fiscales derivados de la aplicación de dicha regla 3.11.12., requeridos por los Usuarios por los servicios de servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios de cualquier tipo legales y no contrarios a la moral a través de plataforma. Ni DAU DAU ni cualquier tercero designado por DAU DAU para tales efectos no serán responsables por cualquier error o falla en la emisión de los comprobantes fiscales aplicables.
Facturación
El Comisionista acepta y reconoce que durante el proceso de registro del Comisionista en la aplicación DAU DAU, el Comisionista debe proporcionar la información necesaria para determinar la estructura de facturación que será aplicable al Comisionista, y los términos y condiciones aplicables.
Facturación por parte del Comisionista.
Será aplicable al Comisionista que durante el proceso de registro en la aplicación DAU DAU proporcionó su información fiscal completa, incluido su Registro Federal de Contribuyente (“RFC”) y su Certificado de Firma Digital o (“CSD”).
DAU DAU, validará el RFC del Comisionista para determinar si el RFC está activo o inactivo. Si el RFC está inactivo, DAU DAU, a través de la aplicación DAU DAU, notificará dicha situación al Comisionista.
Si el RFC del Comisionista está activo y el Comisionista proporciona el CSD correspondiente, el Comisionista acepta y reconoce los términos del Acuerdo de servicios de facturación, entre el Comisionista y el Tercero que designe DAU DAU (“Tercero Autorizado”), según la cual el Tercero Autorizado procesará las facturas en nombre del Comisionista con su CSD y su propio RFC. En este caso, el Comisionista está obligado a mantener el CSD válido y renovarlo de acuerdo con las regulaciones fiscales vigentes.
En el caso de que el CSD del Comisionista no se encuentre vigente o no sea válido, el Comisionista se obliga a actualizar y proporcionar el nuevo CSD a DAU DAU, en caso de no actualizarlo, se considerará que el Comisionista aceptó cambiar a la opción Facturación en nombre del Comisionista por un tercero.
El Comisionista autoriza expresamente a DAU DAU, a retener los honorarios que se pagarán al Tercero Autorizado por sus servicios de facturación, y a pagar aquellos a nombre del Comisionista al Tercero Autorizado.
El Comisionista acepta que DAU DAU podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas del Tercero Autorizado en nombre del Comisionista, como un incentivo temporal. DAU DAU podrá decidir dejar de absorber el pago de esas tarifas en cualquier momento que lo considere conveniente.
El Comisionista está de acuerdo, para todos los efectos legales, que DAU DAU no será parte del Acuerdo de Servicios de Facturación. En este sentido, la participación de DAU DAU consiste en permitir que el Comisionista acepte los términos del Acuerdo de Servicios de Facturación. El Tercero Autorizado será el único obligado y responsable de sus actos en virtud del Acuerdo de Servicios de Facturación y, por lo tanto, DAU DAU no será responsable en forma alguna ni conjunta de tales obligaciones del Tercero Autorizado.
Facturación en nombre del Comisionista por un tercero.
Será aplicable al Comisionista que durante el proceso de registro en la aplicación DAU DAU no proporcionó su información fiscal completa, ya sea por:
No tener un Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”) o Certificado de Firma Digital o “CSD”).
No haber proporcionado un CSD válido al Tercero Autorizado
Su CSD no se encuentra vigente, o
No cumplir con cualquier otro requisito para emitir facturas.
Para estos casos las siguientes opciones serian aplicables:
Cuando el Comisionista no cuenta con RFC, o no se lo proporciona a DAU DAU durante el proceso de registro. En este caso, ya que durante el proceso de registro el Comisionista proporcionó su Código Único de Registro de Población (“CURP”), el Comisionista autoriza expresamente que DAU DAU o cualquier otro tercero registre al Comisionista en el Servicio de Administración Tributaria (“SAT”), usando el CURP del Comisionista, para que el Comisionista pueda obtener su RFC y, por lo tanto, pueda cumplir con sus obligaciones tributarias en México.
Cuando el Comisionista no proporciona un CSD válido y vigente. En este caso, el Comisionista ya tiene un RFC, que se le proporcionó a DAU DAU, pero no tiene el CSD para emitir facturas.
Para los dos escenarios anteriores, el Comisionista acepta y reconoce su aceptación de los términos de los siguientes acuerdos:
Contrato de Comisión Comercial, entre el Comisionista y el emisor de facturas en nombre del Comisionista (“Emisor”), según el cual el Emisor actuará como un agente de comisión del Comisionista para la emisión de facturas en nombre del Comisionista.
Contrato de Servicios de Facturación, entre el Comisionista y el Tercero Autorizado, según la cual el Tercero Autorizado procesará las facturas en nombre y bajo el nombre del Emisor, que a su vez emitirá las facturas en nombre del Comisionista.
En estos escenarios, el Emisor facturará a los Clientes, en nombre y por cuenta del Comisionista, en su calidad de agente de comisión comercial, en el entendimiento de que el Tercero Autorizado continuará siendo la parte responsable del procesamiento de las facturas, por lo tanto, el Comisionista acepta los términos de ambos acuerdos, el Acuerdo de la Comisión Comercial y el Acuerdo de Servicios de Facturación.
El Comisionista autoriza a DAU DAU a retener los honorarios que se pagarán a el Emisor y el Tercero Autorizado por sus servicios de facturación y comisiones, y a pagarlos en nombre del Comisionista a el Emisor y el Tercero Autorizado.
El Comisionista acepta que DAU DAU podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas a el Tercero Autorizado y el Emisor en nombre del Comisionista, como incentivo. DAU DAU puede decidir dejar de absorber el pago de esas tarifas en cualquier momento que lo considere conveniente.
El Comisionista está de acuerdo, para todos los efectos legales, que DAU DAU no será parte del Acuerdo de Servicios de Facturación ni del Acuerdo de la Comisión Comercial. En este sentido, la participación de DAU DAU consiste en permitir que los Comisionistas acepten los términos del Acuerdo de la Comisión Comercial y el Acuerdo de Servicios de Facturación, al dar a conocer esos términos por solicitud y del Comisionista a DAU DAU. El Tercero Autorizado y el Emisor serán los únicos responsables de sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Servicios de Facturación y en virtud del Acuerdo de la Comisión Comercial, y, por lo tanto, DAU DAU no será responsable le por tales obligaciones del Tercero Autorizado o el Emisor.
El Comisionista reconoce que todas las facturas que el Usuario pueda requerir por la prestación de servicios, serán emitidas por el Comisionista según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables para cumplir con los requisitos fiscales mexicanos. Aunque DAU DAU puede facilitar a los Comisionistas a emitir facturas, DAU DAU no será responsable de la emisión de ninguna factura requerida por el Usuario para el servicio de prestado, y no será responsable de ningún error o falta de de la factura fiscal correspondiente.
Los servicios de telecomunicaciones y las tarifas relacionadas, en las que se puede incurrir al utilizar DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, son proporcionados y cobrados por los operadores de telecomunicaciones, no por DAU DAU y correrán a cargo del propio Comisionista.
Garantía de Servicio
Cuando el Comisionista acepte la solicitud de en línea o pedidos del Usuario, el Comisionista será responsable de la calidad del servicio y la del producto final de los servicios solicitados de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones y las disposiciones jurídicas aplicables en su jurisdicción.
El Comisionista reconoce y acepta que él es el único responsable de todas las pérdidas, daños y conductas prohibidas por la ley durante la prestación de servicios debido a su forma ineficiente para llevar a cabo cada prestación de servicios o por tener medidas sanitarias deficientes y la falta de precaución durante su actividad encomendada por el Cliente.
El Comisionista será responsable de las horas extras de la prestación de servicios, o si la prestación de servicios se realiza en una dirección o un Cliente incorrectos.
En el caso de cualquier daño o perjuicio causado por culpa del Comisionista que un tercero sufra, el Comisionista cubrirá la indemnización que corresponda. En caso de que el Comisionista sea culpable de cualquier daño o perjuicio o que su incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones cause cualquier pérdida a DAU DAU, DAU DAU tendrá derecho a reclamar una indemnización al Comisionista.
El Comisionista reconoce que no existe una relación laboral o subordinada entre el Comisionista y DAU DAU o cualquiera de sus afiliadas, derivada de todas y cada una de las actividades realizadas por el Comisionista a las cuales les son aplicables estos Términos y Condiciones, de conformidad con las leyes y reglamentos laborales, de seguridad social y fiscales aplicables en México.
Responsabilidad del Comisionista por Incumplimiento
El Comisionista proporcionará la Prestación de Servicios de acuerdo con las normas de servicio acordadas y las leyes aplicables en la jurisdicción del Comisionista. El Comisionista realizará la Prestación de Servicios de buena fe, y no deberá:
Divulgar cualquier información inexacta o incompleta;
Divulgar la información del Usuario;
Cancelar la prestación de servicios una vez aceptado;
Sustituir al prestador de servicios sin permiso;
Prestar los servicios en una ubicación incorrecta;
Desviarse deliberadamente;
Cobrar tarifas ilegalmente;
Realizar Prestación de Servicios off-line con clientes contactados mediante la plataforma;
Solicitar costos o propinas irrazonables a los Clientes;
Vengarse del Cliente que se quejó de su servicio o de la calidad de los Productos o hizo comentarios insatisfactorios sobre su servicio;
Insultar a los Clientes o terceros que se involucren en la prestación de servicios;
Cometer conductas deshonestas o fraudulentas con el fin de obtener un mayor rendimiento o cualquier ventaja financiera a través del uso de la plataforma DAU DAU;
Estar en cualquier altercado físico con los Clientes, o cometer actos ilegales, como peleas, riñas, robo y obscenidad. Cualquier conducta descrita en los incisos a) a m) se denomina en adelante el “Acto ilícito”.
No denunciar ante las autoridades cualquier posible comisión de delito que tenga conocimiento durante la prestación del Servicio.
Si el Comisionista realiza Actos Ilícitos, se considerará que el Comisionista está incumpliendo estos Términos y Condiciones sin importar que el Cliente y/o los terceros presenten quejas contra él, y DAU DAU tiene el derecho de terminar la cooperación con el Comisionista según sea el caso. DAU DAU tiene el derecho de exigir que el Comisionista realice una indemnización total por la pérdida causada por el Acto Ilícito.
Después de aceptar la solicitud de Prestación de Servicios (“Orden de Aceptación) el Comisionista no cancelará la Prestación de Servicios, ni rechazará la prestación de Servicios al Cliente, ni inducirá u obligará al Cliente a cancelar el pedido (en lo sucesivo, “Cancelación después de la Aceptación del Servicio”), a menos que la prestación se traduzca en la comisión de un delito o el Comisionista sufra de una incapacidad física o mental para poder realizar la prestación, o cualquier otra razón legítima basada en las leyes o regulaciones existentes de la jurisdicción del Comisionista. El Comisionista acepta y autoriza a DAU DAU a supervisar los datos relativos a la cancelación después de la aceptación del servicio. La cancelación indebida después de la aceptación del servicio se juzgará a discreción exclusiva de DAU DAU y se considerará como un incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Si el Comisionista incumple cualquier acuerdo que haya acordado con DAU DAU o sus filiales, DAU DAU podrá, a su exclusivo criterio, rescindir estos Términos y Condiciones con el Comisionista, según sea el caso.
El Comisionista acuerda indemnizar a DAU DAU y a los funcionarios, directores y empleados de DAU DAU, inmediatamente de cualquier demanda, reclamaciones, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones celebrados entre el Comisionista y DAU DAU o cualquier otra responsabilidad que surja del uso de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO por parte del Comisionista.
El Comisionista reconoce y acepta que, al concluir cualquier Prestación de Servicios, DAU DAU ÉCHAME UNA MANO puede solicitar al CLIENTE del Servicio que valore dicha Prestación de Servicios y, opcionalmente, proporcione comentarios u opiniones sobre el Comisionista en relación con dicha Prestación de Servicios.
Para continuar teniendo acceso a DAU DAU ÉCHAME UNA MANO como Comisionista, el Comisionista debe mantener una calificación promedio que exceda el valor promedio mínimo aceptable que DAU DAU establece para ese país o territorio, promedio que DAU DAU puede actualizar a su exclusivo criterio (la “Calificación Promedio Mínima Calificación Promedio Mínima”). La calificación promedio pretende reflejar la satisfacción del Cliente con la Prestación de Servicios que proporciona el Comisionista, así como el grado de cumplimiento que el Comisionista alcanza con respecto a las políticas o recomendaciones de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO. Si la valoración promedio del Comisionista cae por debajo de la Calificación Promedio Mínima, DAU DAU notificará este hecho al Comisionista y podrá asignar, a su entera discreción, un período limitado para aumentar la calificación promedio del Comisionista por encima de la Calificación Promedio Mínima. Si el Comisionista no aumenta su calificación promedio por encima de la Calificación Promedio Mínima dentro del período establecido (si corresponde), DAU DAU se reserva el derecho de desactivar el acceso del Comisionista a la App.
Además, el Comisionista reconoce que su continuo rechazo de solicitudes de Prestación de Servicios realizadas por Clientes mientras está en línea genera una experiencia negativa para los Clientes de DAU DAU. Si el Comisionista no acepta ningún servicio de mientras está en línea, se desconectará de la sesión.
Responsabilidad del Comisionista por Engaño o Fraude
Cualquier conducta para obtener concesiones, recompensas u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o reventa son contrarias a los presentes Términos y Condiciones y a las disposiciones jurídicas aplicables, por lo que DAU DAU se opondrá a tales conductas y tomará las acciones disuasivas, preventivas y/o correctivas necesarias. El Comisionista asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o de fraude, y dicha conductas y DAU DAU se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan contra las mismas.
Suspensión y Terminación
DAU DAU determinará, a su entera discreción, si el Comisionista ha ocurrido un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso, DAU DAU podrá tomar las medidas que considere adecuadas.
Un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones podrá resultar en las siguientes medidas:
Notificación del incumplimiento incurrido y reiteración de las obligaciones correspondientes y de las consecuencias en caso de no darles cumplimiento;
Notificación a las autoridades competentes sobre actos que impliquen incumplimiento de los Términos y Condiciones o de las disposiciones jurídicas aplicables, así como de cualquier dato relevante;
Suspensión o retiro inmediato, temporal o permanente del derecho del Comisionista de utilizar DAU DAU ÉCHAME UNA MANO; y
Acciones legales en contra del Comisionista para reclamar los daños y perjuicios causados a DAU DAU o sus filiales, por causas atribuibles al Comisionista (incluyendo, sin limitación, costos razonables administrativos y de abogados) así como cualesquiera otras acciones legales adicionales en contra del Comisionista.
Restricciones Regulatorias Locales
DAU DAU ÉCHAME UNA MANO no está dirigida a persona alguna en cualquier jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia u otro motivo) el acceso a o la disponibilidad de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO esté prohibido o este sujeto a cualquier restricción, incluyendo requerimientos de registro u otros requerimientos dentro de dicha jurisdicción. DAU DAU se reserva el derecho de limitar el acceso a DAU DAU ÉCHAME UNA MANO a cualquier persona. Las personas que accedan a DAU DAU ÉCHAME UNA MANO lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las disposiciones jurídicas aplicables. DAU DAU no será responsable frente a Cliente alguno por cualquier pérdida o daño, ya sea conforme una estipulación contractual, por responsabilidad civil (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a derecho o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso por una persona en una jurisdicción donde el acceso a o la disponibilidad de DAU DAU ÉCHAME UNA MANO esté prohibido o sujeto a cualquier restricción. En caso de duda, el Comisionista deberá obtener asesoría legal independiente.
Ausencia de Garantías
DAU DAU y sus afiliados proporcionan, y el Comisionista acepta, los Servicios en DAU DAU ÉCHAME UNA MANO y los sitios web relevantes de DAU DAU “tal como están” y “según estén disponibles”. DAU DAU y sus afiliados no representan, aseguran ni garantizan que su acceso o uso de los Servicios de DAU DAU o DAU DAU ÉCHAME UNA MANO se realice de forma ininterrumpida o sin errores, o dará lugar a solicitudes de Prestación de Servicios, DAU DAU y sus afiliados funcionan como una aplicación móvil que permite a los Clientes organizar y programar Prestación de Servicios profesionales, técnicos, artesanales y/u oficios legales y no contrarios a la moral, y no hacen representaciones, garantías o garantías en cuanto a las acciones o inacciones de los Clientes o destinatarios de los Servicios que pueden solicitar o recibir Prestación de Servicios del Comisionista. DAU DAU ni sus afiliados evalúan a los Clientes ni a los destinatarios de la Prestación de Servicios. Al utilizar los servicios DAU DAU y DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, el Comisionista reconoce y acepta que puede ser presentado a un tercero que puede suponer un daño o riesgo para el Comisionista o para terceros. Se recomienda al Comisionista que tome precauciones razonables con respecto a las interacciones con terceras partes en relación con el uso de los servicios DAU DAU o DAU DAU ÉCHAME UNA MANO. DAU DAU no representa ni garantiza la seguridad de ningún artículo proporcionado a los Clientes para la Prestación de Servicios. DAU DAU y sus afiliadas renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier acto u omisión del Socio Comisionista, cualquier Cliente u otro tercero.
Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, todas las garantías, Condiciones y representaciones expresadas o implícitas o indicadas de otro modo por DAU DAU (incluyendo, sin limitación, garantías de calidad satisfactoria, aptitud para el propósito o habilidad y cuidado) quedan excluidas por esta estipulación cando la legislación aplicable así lo permita.
Limitación de la Responsabilidad de DAU DAU
La información y los Servicios recomendados al Comisionista en los sitios web de DAU DAU o DAU DAU ÉCHAME UNA MANO son solo para referencia del Comisionista. DAU DAU realizará un esfuerzo razonable para garantizar la exactitud de dicha información, siempre que DAU DAU no garantice que dicha información esté libre de errores, defectos, software malintencionados o virus.
DAU DAU no será responsable por ningún daño que resulte del uso de, o cualquier incapacidad de uso de los sitios web de DAU DAU o DAU DAU ÉCHAME UNA MANO. Además, DAU DAU no será responsable por ningún daño que resulte del uso de, o cualquier incapacidad para utilizar las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web de DAU DAU o DAU DAU ÉCHAME UNA MANO, incluidos, sin limitación, cualquier daño causado por un fallo en la transmisión, mal funcionamiento de Internet o retraso de la comunicación electrónica, interceptación o manipulación de la comunicación electrónica por un tercero programa de computadora utilizado para la comunicación electrónica y la transmisión de virus, falla de energía, huelgas o cualquier otra disputa laboral, disturbios, insurrección, agitación, terremoto, incendio, inundación, tormenta, explosión, guerra; acto gubernamental, orden de las autoridades judiciales o administrativas, o cualquier otro evento de caso fortuito o causa de fuerza mayor u omisión de terceros.
DAU DAU no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar, punitivo o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con cualquier uso de los Servicios, o de cualquier otro modo, independientemente de la negligencia (ya sea activa, afirmativa, única o concurrente) de DAU DAU, incluso si DAU DAU ha sido informado de la posibilidad de tales daños.
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Autorización y Licencia
Sujeto al cumplimiento por parte del Comisionista de los presentes Términos y Condiciones, DAU DAU otorga al Comisionista una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar una copia de las aplicaciones en un solo dispositivo móvil que el Comisionista posea o controle para utilizar dicha copia de las aplicaciones únicamente para el uso personal del propio Comisionista.
El Comisionista no podrá: (1) otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los servicios o aplicaciones en forma alguna; (2) modificar o crear obras derivadas basadas en los Servicios o las aplicaciones; (3) crear “enlaces” de Internet a los Servicios, o “enmarcar” o “reproducir” cualquier aplicación en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el Internet; (4) llevar a cabo ingeniería de reversa o acceder a las aplicaciones con el fin de diseñar o crear un producto o Servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los Servicios o las aplicaciones, o copiar cualesquier ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios o las aplicaciones; o (5) lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de los Servicios o las aplicaciones.
Asimismo, el Comisionista no deberá: (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas perjudiciales; (4) interferir con o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de DAU DAU, sus aplicaciones o los Servicios o los datos contenidos en los mismo; ni (5) intentar obtener acceso no autorizado al sitio web de DAU DAU, sus aplicaciones, los Servicios o sistemas o redes relacionados.
13.4 DAU DAU tendrá derecho a investigar y promover un juicio por cualquiera de los incumplimientos antes mencionados en la mayor medida permitida por la ley. DAU DAU podrá iniciar y participar en las demandas en contra de cualquier Comisionista que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones y asistir a las autoridades encargadas del orden público en las acciones que lleven a cabo contra actos ilícitos del Comisionista. Si DAU DAU determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica al sitio web de DAU DAU, y/o los Servicios o aplicaciones relacionados, DAU DAU se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación al Comisionista.
Políticas de Propiedad Intelectual
DAU DAU y sus filiales son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en DAU DAU, incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que DAU DAU no tenga la titularidad de este o no pueda hacer valer sus derechos sobre el mismo y el Comisionista respetará los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.
Sin el consentimiento por escrito de DAU DAU, ninguna persona física o moral utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un híper-vínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios, de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se conservará.
Las marcas registradas y logotipos (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Registradas”) utilizadas y mostradas en dicho software constituirán las Marcas Registradas, registradas o no registradas, de DAU DAU y sus filiales en la industria de contratación de prestación de servicios y otros campos relacionados, mismas que están protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “DAU DAU”, “DAU DAU ÉCHAME UNA MANO” y nombres similares, así como las Marcas Registradas en forma alguna sin el consentimiento por escrito de DAU DAU.
Si el Comisionista imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del Contenido disponible a través de la página web o la aplicación, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Comisionista de utilizar los Sitios Web de la Compañía y la aplicación podrán suspenderse o cancelarse inmediatamente y el Comisionista deberá, a discreción de la Compañía, devolver o destruir cualesquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado.
Servicios y Enlaces de Terceros
Al utilizar sitios web y aplicaciones relevantes, DAU DAU puede proporcionar de vez en cuando al Comisionista enlaces o hipervínculos a sitios web que son propiedad y están controlados por terceros para facilitar la comunicación del Usuario, comprar productos o servicios o participar en actividades promocionales ofrecidas por, tales como terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o hipervínculos, el Comisionista dejará los sitios web de DAU DAU y visitará sitios web alojados por terceros que están fuera del control de DAU DAU y han formulado sus propios términos, Condiciones y políticas de privacidad. Por lo tanto, DAU DAU no será responsable del contenido y las actividades de dichos sitios web, ni DAU DAU asumirá ninguna obligación. El Comisionista comprenderá completamente el contenido y las actividades de dichos sitios web y asumirá únicamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de la navegación del Usuario o el acceso a dichos sitios web.
Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones comenzarán a surtir efectos desde la fecha en que el Comisionista acepte su contenido (ya sea electrónicamente o de cualquier otra manera) y seguirá vigente hasta su terminación de acuerdo con las disposiciones contenidas en los presentes términos y condiciones.
Cada una de las partes puede rescindir este acuerdo: (a) sin la necesidad de presentar ningún motivo con un aviso de siete (7) días por escrito a la otra parte; (b) inmediatamente, sin previo aviso, por incumplimiento sustancial de estos Términos y Condiciones; (c) inmediatamente, sin previo aviso, en caso de quiebra o declaración de insolvencia de la otra parte.
Además, la Compañía puede rescindir este acuerdo si el Comisionista:
Ya no puede proporcionar los Servicios de conformidad con las leyes, normas y/o políticas aplicables de DAU DAU para proporcionar la Prestación de Servicios;
Está acusado de un crimen, delito o delito menor;
Contraviene o incumple los Términos y Condiciones, políticas o pautas de DAU DAU;
El Comisionista infringe o incumple cualquiera de estos Términos y Condiciones;
A criterio exclusivo de DAU DAU, si el Comisionista abusa de DAU DAU , los Servicios o los sitios web de DAU DAU;
Incumple lo dispuesto en este documento.
Incluso si DAU DAU da por terminados estos Términos y Condiciones, el Comisionista continuará siendo responsable de cualquier daño o pérdida que pueda derivarse de dicho incumplimiento.
Fuerza Mayor
En caso de que se presente una fuerza mayor, la parte afectada podrá suspender temporalmente el cumplimiento de las obligaciones a su cargo hasta que el efecto de dicha causa de fuerza mayor cese, y no incurrirá en incumplimiento; en el entendido, no obstante que dicha parte hará su mejor esfuerzo para resolver dicha causa y mitigar las pérdidas. Fuerza mayor significa cualquier causa impredecible e inevitable (aun cuando sea previsible) fuera del control de las partes que impida, afecte o demore el cumplimiento por una parte de todas o cualquiera de sus obligaciones conforme al presente instrumento. Dichas causas incluyen, sin limitación, terremotos, guerra, modificación de las leyes reglamentos y políticas gubernamentales, virus de cómputo, ataques de hackers o suspensión de servicios prestados por empresas de telecomunicación.
Disposiciones Generales
Si se declara la nulidad de ciertos términos de los presentes Términos y Condiciones, pero los demás términos pueden seguir siendo válidos y su exigibilidad no se ve afectada, DAU DAU determinará si continuará cumpliendo o no con tales otros términos.
DAU DAU podrá en su sitio web y/o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la cuenta del Comisionista, realizar notificaciones generales a los Comisionistas. Las notificaciones, que podrán publicarse periódicamente, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.
El Comisionista no podrá ceder o transferir en forma alguna, total o parcialmente, los derechos a su favor ni las obligaciones a su cargo, que adquiere por virtud de los presentes Términos y Condiciones, salvo que medie consentimiento previo por escrito de DAU DAU.
Estos Términos y Condiciones se han redactado en español; En caso de cualquier contradicción o inconsistencia entre futuras traducciones, prevalecerá la versión en español.
Ley Aplicable
LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SE REGIRÁN POR LAS LEYES APLICABLES EN MÉXICO. CUALQUIER CONFLICTO, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA DERIVADA DE O RELACIONADA CON EL INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN, CUMPLIMIENTO, INTERPRETACIÓN O VALIDEZ DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES O EL USO DEL SITIO WEB DE DAU DAU O DE DAU DAU , SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES COMPETENTES DE LA CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO Y EL COMISIONISTA EN ESTE ACTO EXPRESA E IRREVOCABLEMENTE RENUNCIA A CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN QUE PUEDA CORRESPONDERLE EN VIRTUD DE SUS DOMICILIOS PRESENTES O FUTUROS, DANDO PREFERENCIA A LA CONCILIACIÓN Y/O MEDIACIÓN PROPORCIONADA POR UN TERCERO CONTRATADO POR DAU DAU.
Subsistencia
Aun y cuando los presentes Términos y Condiciones se cancelen o anulen, las disposiciones relacionadas con la obligación de propiedad intelectual, confidencialidad del Comisionista, legislación aplicable y jurisdicción seguirán vigentes.
